Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich/ Kundeninformationen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns (ALWONA-Design für Klein Inh. Aleksandra Bogusiak) abschließen. Den Text kann von Ihnen telefonisch oder über E-Mail-Adresse angefordert werden.

ALWONA- Design für Klein Inh. Aleksandra Bogusiak betreibt  zu gewerblichen Zwecken unter der Domian: www.alwona.com  und www.alwona.de und bei eBay mit dem Mitgliedsnamen alwona einen Onlineshop BABY ALWONA. Auf diesen Websites bietet ALWONA- Design für Klein ihre Babyartikel , hauptsächlich Baby Bettwäsche Sets zum Kauf an. Diese AGB beinhalten weiterhin Kundeninformationen nach der BGB-Infoverordnung. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

2. Liefer- und Versandkosten

  • Versandkosten Deutschland

Nachfolgende Versandkosten fallen bei einer Bestellung bei ALWONA-Design für Klein (innerhalb der Bundesrepublik Deutschland) an.

Versand über Hermes Versand, GLS, Deutsche Post und DPD  (inkl. Verpackung)

Pauschale Versandkosten

5,90 €

 Die Versandkosten sind inkl. Verpackung.

Ab 150,00 EUR Bestellwert versenden wir Ihre Bestellung Versandkostenfrei. 

  • Versandkosten Europa und Welt

Nachfolgende Versandkosten fallen bei einer Bestellung bei Alwona – Design für Klein an. Die Versandkosten werden für alle Artikel hier im Shop nach Gewicht berechnet. In der nachfolgenden Tabelle können die Versandkosten vorab kalkuliert werden. Die endgültigen Versandkosten werden im Bestellvorgang genauestens angezeigt.  Die Versandkosten sind inkl. Verpackung. Versand über Hermes Versand, GLS, Deutsche Post und DPD  (inkl. Verpackung).

Bei Lieferungen in nicht EU-Staaten können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen.

  • Versandkosten EU- Länder Zone 1: 

Belgien Belgium B, Bulgarien Bulgaria BG, Dänemark Denmark DK, Estland Estonia EST, Finnland Finland FIN, Frankreich France F, Griechenland Greece GR, Grossbritannien Great Britain GB, Irland Ireland IRL, Italien Italy (I), Lettland Latvia LV, Litauen Lithuania LT, Luxemburg Luxembourg L, Malta Malta M, Monaco Monaco MC, Niederlande Netherlands NL, Österreich Austria A, Polen Poland PL, Portugal Portugal P, Rumänien Romania RO, Schweden Sweden S, Slowakei Slovakia SK, Slowenien Slovenia SLO, Spanien Spain E, Tschechische Republik Czech Republic CZ, Ungarn Hungary HU, Zypern Cyprus CY.

Versand über Hermes Versand, GLS, Deutsche Post und DPD  (inkl. Verpackung). Das maximale Gewicht für ein Paket beträgt 30 kg.  Wiegt die Bestellung mehr als 30 kg wird die Ware in weitere Päckchen bzw. Pakete verpackt. Die weiteren Versandkosten können wiederum mit obiger Tabelle kalkuliert werden.

bis   2,000 kg

10,60 Euro

bis   5,000 kg

18,00 Euro

bis 10,000 kg

23,00 Euro

bis 20,000 kg

33,00 Euro

bis 30,000 kg

49,00 Euro

Bei Lieferungen in nicht EU-Staaten können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen.

  • Versandkosten Zone 2:

Albanien Albania AL, Andora Andora AND, Armenien Armenia ARM, Aserbaidschan Azerbaijan AZ, Bosnien und Herzegowina Bosnia and Herzegowina BIH, Georgien Georgia GE, Gibraltar Gibraltar GIB, Grönland Greenland GRO, Island Iceland IS, Kasachstan Kazakhstan KZ, Kroatien Croatia HR, Liechtenstein Liechtenstein FL, Mazedonien Macedonia MK, Moldau Moldova MD, Norwegen Norway N, Rusische Förderation Russian Federation RUS, San Marino San Marino RSM, Schweiz Switzerland CH, Türkei Turkey TR, Ukraine Ukraine UA, Vatikanstadt Vatican City State V, Weißrussland Belarus BY.

Versand über Hermes Versand, GLS, Deutsche Post und DPD  (inkl. Verpackung). Das maximale Gewicht für ein Paket beträgt 30 kg.  Wiegt die Bestellung mehr als 30 kg wird die Ware in weitere Päckchen bzw. Pakete verpackt. Die weiteren Versandkosten können wiederum mit obiger Tabelle kalkuliert werden.

bis   2,000 kg

14,90 Euro

bis   5,000 kg

32,00 Euro

bis 10,000 kg

37,00 Euro

bis 20,000 kg

47,00 Euro

bis 30,000 kg

75,00 Euro

Bei Lieferungen in nicht EU-Staaten können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen.

  • Versandkosten Zone 3:  

Ägypten Egypt ET, Algerien Algeria DZ, Bahrain Bahrain BRN, Irak Iraq IRQ, Iran Iran IR, Israel Israel IL, Jordanien Jordan JOR, Kanada Canada CDN, Katar Qatar Q, Kuwait Kuwait KWT, Libanon Lebanon RL, Lybien Liberia LAR, Marokko Marocco MA, Oman Oman OM, Saudi-Arabien Saudi Arabia SA, St.Pierre und Miquelon PIE, Syrien Syrian SYR, Tunesien Tunisia TN, USA United States USA, Jemen Yemen ADN / Y, Vereinigte Arabische Emirate United Arab Emirates UAE.

Versand über Hermes Versand, GLS, Deutsche Post und DPD  (inkl. Verpackung). Das maximale Gewicht für ein Paket beträgt 30 kg.  Wiegt die Bestellung mehr als 30 kg wird die Ware in weitere Päckchen bzw. Pakete verpackt. Die weiteren Versandkosten können wiederum mit obiger Tabelle kalkuliert werden.

bis   2,000 kg

14,90 Euro

bis   5,000 kg

34,00 Euro

bis 10,000 kg

44,00 Euro

bis 20,000 kg

64,00 Euro

bis 30,000 kg

95,00 Euro

Bei Lieferungen in nicht EU-Staaten können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen.

  • Versandkosten Zone 4:  

Ämerikanisch Samoa American Samoa AS, Angola Angola ANG, Anguilla Anguilla AI, Antigua und Barbuda Antigua and Barbuda AG, Argentinien Argentina RA, Australien Australia AUS, Bahamas Bahamas BS, Bangladesch Bangladesh BD, Barbados Barbados BDS, Belize Belize BH, Benin Benin DY, Bermuda Bermuda BER, Bolivien Bolivia BOL, Botsuana Botsuana RB, Brasilien Brazil BR, Britische Jungferninseln British Indian Ocean Territory BJ, Burundi Burundi RU, Chile Chile RCH, China China TJ, Cookinseln Cook Islands COI, Costa Rica United Costa Rica CR, Dominica WD, Dominikanische Republik Dominican Republik DOM, Ecuador EC, El Salvador ES, Falklandinseln Falkland Islands FAL, Fidschi Fiji FJI, Ghana GH, Grenada WG, Guam GUM, Guatemala GCA, Guinea RG, Guyana GUY, Haiti RH, Honduras HN, Hong Kong HK, Indien India IND, Indonesien Indonesia RI, Jamaika Jamaica JA, Japan J, Kenia Kenya EAK, Korea KOR, Madagaskar Madagascar RM, Malaysia MAL, Malediven Maldives BIO, Marschallinseln Marshal Islands MAR, Mexiko Mexico MEX, Montserrat MOT, Mosambik Mozambique MOC, Namibia NAM, Nepal NEP, Neuseeland New Zealand NZ, Nicaragua NIC, Nigeria WAN, Pakistan PK, Panama PA, Paraguay PY, Peru PE, Philippinen Philippines RP, Puerto Rico PRI, Senegal SN, Seychellen Seychelles SY, Sierra Leone WAL, Simbabwe Zimbabwe ZW, Singapur Singapore SGP, Sri Lanka CL, St. Helena HEL, St. Lucia WL, Südafrika South Africa ZA, Sudan EAS, Swasiland Swaziland SD, Tadschikistan Tajikistan TD, Taiwan RC, Trinidad und Tobago Trinidad and Tobago TT, Turkmenistan TM, Uganda EAU, Uruguay RDU, Usbekistan Uzbekistan UZ, Venezuela Y, Vietnam VN.

Versand über Hermes Versand, GLS, Deutsche Post und DPD  (inkl. Verpackung). Das maximale Gewicht für ein Paket beträgt 30 kg.  Wiegt die Bestellung mehr als 30 kg wird die Ware in weitere Päckchen bzw. Pakete verpackt. Die weiteren Versandkosten können wiederum mit obiger Tabelle kalkuliert werden.

bis   2,000 kg

14,90 Euro

bis   5,000 kg

39,00 Euro

bis 10,000 kg

54,00 Euro

bis 20,000 kg

84,00 Euro

bis 30,000 kg

127,00 Euro

 

3. Vertragsabschluss/Vertragssprache
Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot des Kunden kann sowohl mündlich, als auch per Brief, Fax, Email oder im Onlineshop durch Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel an uns abgegeben werden. Nach Eingang seiner Bestellung im Onlineshop erhält der Kunde eine E-Mail, die sein abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. (ausgenommen die Zahlarten Vorkasse / sofortüberweisung.de).
Ein wirksamer Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot des Kunden per E-Mail oder telefonisch oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zehn Tagen annehmen. Haben Sie die Zahlart Vorkasse / sofortüberweisung.de gewählt, ist mit der Email über den Eingang Ihrer Bestellung der Kaufvertrag bereits zustande gekommen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

 

4. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

 

5. Ersatzlieferung
Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können und ein Kaufvertrag mit Ihnen noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware bitte an unser Haus zurück, am einfachsten mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

 

6. Zahlungsbedingungen
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu.

  • sofortüberweisung.de:
    Sie bezahlen direkt über Ihr Online-Banking-Konto (PIN/TAN) mit dem TÜV-geprüften (TÜV-Saarland) Zahlungssystem der Payment Network AG. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu sofortüberweisung.de weitergeleitet und nehmen dort die Zahlung vor. Wir versenden die Ware, sobald Ihre Zahlung Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde.

  • Vorkasse:
    Wir bitten Sie, den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto, innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungsaufforderung zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

  • PayPal:
    Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Wir versenden die Ware, sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde. Beim Warenversand wird Ihr PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

  • Nachnahme:
    Sie bezahlen bei Erhalt der Ware in bar direkt an den Zusteller. Der Zusteller erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr in Höhe von zur Zeit 2,00 €, die ebenfalls vor Ort direkt an den Zusteller zu entrichten ist.

  • Kreditkarte:
    Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

  • Bankeinzug:
    Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem deutschen Girokonto ab, sobald die Ware unser Haus verlässt. Ist der angegebene Bankeinzug nicht möglich, erhebt die Bank zusätzlich eine Gebühr von 4,50 €, die wir Ihnen in Rechnung stellen werden.

  • Rechnung:
    Zahlbar innerhalb 18 Tagen nach Rechnungsdatum. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Bitte verstehen Sie, dass wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten müssen, eine Vorauszahlung Ihrer Ware bzw. Lieferung gegen Nachnahmezahlung zu verlangen. In diesen Fällen werden wir uns vor Vertragsschluss mit Ihnen in Verbindung setzen und das Vorgehen abstimmen.

  • in Monatsraten:
    Die aktuellen Ratenkauf-Konditionen entnehmen Sie bitte der Ratentabelle. Bei Teilzahlung wird der erste Monatsbetrag 30 Tage nach Erhalt der Ware fällig, die weiteren jeweils einen Monat später.
    Beim ersten Kauf auf Rechnung bzw. in Monatsbeträgen eröffnen wir Ihnen ein Einkaufskonto, über das dann laufend alle Käufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden. Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren Gunsten ausweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung/Überweisung.


Beim ersten Kauf auf Rechnung bzw. in Monatsbeträgen eröffnen wir Ihnen ein Einkaufskonto, über das dann laufend alle Käufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden. Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren Gunsten ausweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung/Überweisung

 

7. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat . Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, ALWONA Design für Klein, Inh. Aleksandra Bogusiak, Berliner Str. 17a, 86825 Bad Wörishofen, Tel.: 08247/3839562, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ALWONA Design für Klein, Inh. Aleksandra Bogusiak, Berliner Str. 17a, 86825 Bad Wörishofen, Tel.: 08247/3839562,
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

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Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: ALWONA-Design für Klein Inh. Aleksandra Bogusiak Kundendienst E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

 

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der ALWONA-Design für Klein Inh. Aleksandra Bogusiak.

 

9. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Info und Service Seite.

 

10. Verpackung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unsere Produkte , die kein Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (z.B. „Grüne Punkt“ des Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Verpackungen bitte mit uns in Verbindung: ALWONA -Design für Klein Inh. Aleksandra Bogusiak; Berliner Str. 17a; 86825 Bad Wörishofen, Telefon 08247/3839562; Mobil 01743735544, e-Mail : Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, dass die Verpackungen kostenlos entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken: ALWONA- Design für Klein Inh. Aleksandra Bogusiak Berliner Str. 17a 86825 Bad Wörishofen. Der Verpackung wird von uns dann wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

(Stand: 18.11.2013)

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Unter unserer Service-Nummer 08347/3839560 sind wir von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 14:00 und von 15:00 bis 17.00 Uhr für Sie erreichbar

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